วัตถุประสงค์
ขอบเขตบริการ
เพื่อให้ประชาชนแจ้งปัญหาสาธารณะและติดตามการดำเนินงานของเทศบาลได้อย่างโปร่งใส
ขั้นตอน
วิธีขอรับบริการ
- กรอกข้อมูลผู้แจ้ง เรื่องที่ต้องการแจ้ง และรายละเอียดปัญหา
- ระบุสถานที่เกิดเหตุ สามารถแนบพิกัดหรือภาพประกอบได้
- ระบบออก Tracking ID สำหรับติดตามสถานะ
- เทศบาลรับเรื่อง ตรวจสอบ ส่งต่อ และแจ้งผลตามลำดับสถานะ
เอกสารประกอบ
เอกสารที่ใช้
- ไม่มีเอกสารภาคบังคับ
- หากมีรูปถ่ายหรือข้อมูลตำแหน่ง จะช่วยให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
ได้ ตามนโยบายของระบบ แต่การเปิดเผยข้อมูลติดต่อจะช่วยให้เจ้าหน้าที่ประสานงานได้รวดเร็วขึ้น
ใช้ Tracking ID เพื่อตรวจสอบสถานะและ timeline การดำเนินการบนเว็บไซต์
ข้อมูลสรุป
รายละเอียดสำคัญ
- ระยะเวลา
- ภายใน 15 วันทำการ หรือเร็วกว่าตามประเภทเรื่องและ SLA ที่กำหนด
- ค่าธรรมเนียม
- ไม่มีค่าธรรมเนียม
- หน่วยงาน
- ศูนย์บริการประชาชน
ติดต่อเจ้าหน้าที่
ช่องทางประสานงาน
ศูนย์บริการประชาชน เทศบาลนครพิษณุโลก
โทรศัพท์
1132
อีเมล
info@phsmun.go.th