ภาษา:
FAQ Category

ร้องทุกข์ / ร้องเรียน / ติดตามสถานะคำร้อง

ร้องทุกข์ / ร้องเรียน / ติดตามสถานะคำร้อง

ทุกคำร้องจะได้รับหมายเลขติดตามผ่านระบบ และเทศบาลระบุว่าจะมีการแจ้งผลความคืบหน้าภายใน 15 วันทำการ

หลังส่งคำร้องแล้ว ให้นำเลขอ้างอิงหรือรหัสคำร้องไปตรวจสอบสถานะผ่านหน้าติดตามคำร้องของเทศบาล

ควรระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจน พร้อมแนบภาพถ่าย เอกสาร หรือข้อมูลประกอบที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

สามารถแจ้งเรื่องผ่านระบบคำร้องออนไลน์ของเทศบาล โดยกรอกรายละเอียดเรื่องที่ต้องการแจ้ง แนบข้อมูลประกอบ และเก็บเลขอ้างอิงไว้เพื่อติดตามผลภายหลัง